Om du behöver hjälp
E-Postsupport.
Om du får problem med ditt köpta program så titta i första hand i den inbyggda hjälpen för att se om någon lösning kan hittas där. Om problemet inte kan lösas genom hjälpen så kan du skicka ett e-post meddelande till oss med beskrivning av problemet. Försök då så noggrant som möjligt att beskriva vad som händer när du kör eller försöker köra programmet. Skriv ned i e-post meddelandet vad det står i ev. felmeddelanden som programmet visar. Du kan gärna ta skärmdumpar som visar problemet och skicka som bifogade bilder. Ju mera information vi får om problemet desto lättare är det för oss att avhjälpa det och desto snabbare får du igång programmet igen.
Vi försöker i möjligaste mån att besvara alla frågor genom e-post inom 24 timmar.
Om du får problem med ditt köpta program så titta i första hand i den inbyggda hjälpen för att se om någon lösning kan hittas där. Om problemet inte kan lösas genom hjälpen så kan du skicka ett e-post meddelande till oss med beskrivning av problemet. Försök då så noggrant som möjligt att beskriva vad som händer när du kör eller försöker köra programmet. Skriv ned i e-post meddelandet vad det står i ev. felmeddelanden som programmet visar. Du kan gärna ta skärmdumpar som visar problemet och skicka som bifogade bilder. Ju mera information vi får om problemet desto lättare är det för oss att avhjälpa det och desto snabbare får du igång programmet igen.
Vi försöker i möjligaste mån att besvara alla frågor genom e-post inom 24 timmar.
E-Post support
Telefonsupport
OBS Gäller endast PerSoftPro: BokaPro, FakturaPro och KassaPro.
Samma sak med telefonsupport att i första hand sök igenom den inbyggda hjälpen och om ingen lösning kan hittas där så kan du ta kontakt med supporten via telefon.
Telefonnummer: 0709 - 521048 Telefontid 09:00 - 16:00 Endast vardagar.
OBS Gäller endast PerSoftPro: BokaPro, FakturaPro och KassaPro.
Samma sak med telefonsupport att i första hand sök igenom den inbyggda hjälpen och om ingen lösning kan hittas där så kan du ta kontakt med supporten via telefon.
Telefonnummer: 0709 - 521048 Telefontid 09:00 - 16:00 Endast vardagar.
Copyright © 2012 by PerSoft · All Rights reserved